Social Services

In Spokane County, Hispanic/Latinx population make up roughly 6.6% of the population. According to the census, from 2010 to 2020, there was a 66% increase of Hispanic/Latinx population in Spokane County.

Esperanza is a bilingual social services program through HBPA that works with families, youth, young adults and individuals to achieve wellness and self-sufficiency through case management, mental health outreach, advocacy, and care coordination, based on the needs and values of the client. Our services are more than providing a solution to the issue but start with reassurance that they are deserving, and help them cope with generational traumas of negative experiences involving health care. 

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​En el condado de Spokane, la población hispana/latina representa aproximadamente el 6.6 % de la población. Según el censo, de 2010 a 2020, hubo un aumento del 66 % en la población hispana/latina en el condado de Spokane.

Esperanza es un programa de servicios sociales bilingüe a través de HBPA que trabaja con familias e individuos para lograr el bienestar y la autosuficiencia a través evaluación para el programa, educación y recursos dependiendo de la necesidad del cliente. Estamos aquí para ayudarlo a navegar el sistema de servicios sociales y de atención médica para que no esté solo

 

Case management

Case management is a professional and collaborative process that assesses, plans, implements, coordinates, monitors and evaluates the options and services required to meet an individual's health needs. Through care coordination, our bilingual in Spanish social workers (BSW), identify health barriers and develop action steps to address those barriers and set goals determined by clients and their support system.

Our Esperanza team will also assist clients in establishing primary care, make appropriate referrals base on assessment, sign up families, individuals and children to health insurance through Health Care Authority (ACH). 

Administración de casos: Nuestros trabajadores de servicios sociales se enfocan en evaluar, planificar, monitorear y evaluar los servicios y las posibles opciones requeridas para las necesidades del cliente. Nuestros trabajadores sociales bilingües en español, identifican las barreras de salud y desarrollan pasos de acción para abordar esas barreras y establecer metas determinadas por los clientes y su sistema de apoyo.

Nuestro equipo de Esperanza también ayudará a los clientes a establecer atención primaria, conectar a otros servicios comunitarios, inscribir a familias, individuos y niños a un seguro médico a través de Health Care Authority (ACH). 

 

Mental health
Salud Mental

According to survey by Salud-America Org., Hispanic/Latinx are the least group to get help for their mental health. Stigma surrounding mental health, lack of information and systemic distrust in health services, prevent them from getting the help and support they need. Lack of medical insurance and immigration status are also major factors.

Our Serivces:

  • Peer Counseling: This is a holistic, non-clinical approach to mental health. The goal is not to diagnose or treat symptoms, but to provide a necessary form of community support and intermediate care that could prevent further escalation of poor mental health

  • Support Groups:

  1. Women's Support Group: This group provides an opportunity for women to share personal experiences, share their feelings, and coping strategies, that is centered in mental health. The goal is to empower women and have an open conversation on the stigma of mental health in Hispanic/Latinx communities

  2. Parents with children with developmental disabilities. Caring for a loved one can be challenging especially if there are not Spanish speaking resources in the community.  We host  support group on the subject of “caring for yourself as a caregiver”.

  3. Who we are? Gender and sexuality: Why family support is important the individual LGBTQ+. The goal of this support group is strengthen family bonds.

 

Según una encuesta de Salud-America Org., los hispanos/latinos son el grupo que menos recibe ayuda para su salud mental. El estigma de la salud mental, la falta de información y la desconfianza sistémica en los servicios de salud les impiden obtener la ayuda y el apoyo que necesitan. La falta de seguro médico y estatus migratorios también son factores.

Nuestros Servicios:

  • Consejería de Apoyo: Este es un enfoque holístico y no clínico de la salud mental. El objetivo no es diagnosticar o tratar los síntomas, sino brindar una forma necesaria de apoyo y atención intermedia que podría evitar una mayor escalada de la mala salud mental.

  • Grupos de apoyo emocional:

  1. Grupo de apoyo para mujeres: este grupo brinda una oportunidad para que las mujeres compartan experiencias personales, compartan sus sentimientos y estrategias de afrontamiento, que se centran en la salud mental. El objetivo es empoderar a las mujeres y tener una conversación abierta sobre el estigma de la salud mental en las comunidades hispanas/latinas.

  2. Para padres de niños con discapacidades del desarrollo: Cuidar a un ser querido puede ser un desafío, espacialmente si no hay recursos en español en la comunidad. Esperanza ofrece un grupo de apoyo sobre el tema “como cuidarse para cuidar”. Llámanos para más información.

  3. ¿Quienes somos? Género y sexualidad: ¿Por qué el apoyo familiar es importante para las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer?